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2020,誰在提供新飯碗?

  正和島  2020-07-31 00:00:00   張香雪
一場以AI、大數據等為鮮明特色的技術革命,也將推動經濟增長方式的轉變。

|本文由正和島原創
|首發于微信公眾號:正和島(ID:zhenghedao)

在這波新冠疫情中,很多老外好奇于中國的領先科技。

其中有一項,就是在絕大多數公共場所,包括商場、寫字樓等,都實現了不摘口罩就能實現精確的體溫測量以及安全通過人臉閘機都功能。

這種技術為最大限度的實現“無接觸測溫”、減少感染提供了條件。

一些外國學者認為,這是中國科技發達的又一個標志性現象。

但實際上這種現象背后的技術,得益于百度山西數據標注中心采集的大量人臉照片,而從事這項工作的AI數據標注師,也成為了新興的熱門職業,在山西的收入也高于當地平均收入。

他們是怎么工作的?不摘口罩測體溫又是如何實現的?

實際上,在該中心采集大量戴口罩的人臉照片后,數據標注師對人臉的眉毛、眼睛、顴骨等關鍵點進行精準標注,標注的特征點越多,AI人工智能技術就越能精準地識別。

另外,震驚老外的還有在疫情期間穿梭于大街小巷的數百萬快遞員,以及外賣員。

在今年3月份的《時代周刊》封面,也是一個來自中國外賣員的形象。

這些對中國戰疫效果持肯定態度的知名媒體認為,正是這些外賣員和快遞員,在戰疫的緊要關頭,撐起了中國整個社會的運轉。

這兩個抗疫現象的共同特征是,以AI技術為代表的“智能經濟”正在重塑中國的方方面面,包括最大的民生“就業”,在這其中,包括百度等頭部公司扮演了關鍵角色。

01

互聯網大廠保就業

在疫情之初,就有不少行業、企業迅速行動起來。比如汽車,這個產業鏈超長的行業是受疫情影響最大的行業之一。

但國產品牌銷量冠軍,同時也是民營企業的吉利公開宣布不會裁員。在3月底的2019年度業績發布會上,吉利汽車CEO、總裁安聰慧表示,疫情期間吉利不裁員、不降薪、不延遲發放工資。

根據公開資料,這家汽車巨頭的員工達到了6萬人。

同樣在疫情期間受影響巨大的還有酒店行業。

酒店連鎖企業華住酒店集團創始人兼董事長季琦說:“我們不會通過裁員和減薪來應對危機……不管多么困難,我們不會以犧牲員工為代價而獨善。”

他做出決定:“除我的薪酬全部捐出外,華住班委薪酬打對折,華住合伙人薪酬打7折,華住VP以上干部參照執行。這些錢不多,但這是我們的態度。”

作為一家在納斯達克掛牌的上市公司,華住集團的員工總數為8萬人。

但真正唱主角的還是互聯網大廠。

《時代周刊》曾經在總結中國的抗疫經驗時表示,是奔波于中國各地的數百萬快遞和外賣員,支撐起了人們生活的基本運轉。

而在這背后,發揮關鍵的技術支撐作用的,是類似于百度這樣的AI底層技術提供者。

作為互聯網龍頭企業,尤其是中國AI技術生態的打造者,百度通過自己的線上技術優勢,推動了成千上萬家企業的線上業務轉型,其移動生態帶動了超過1000萬人就業。

在直接招聘方面,百度今年校招規模達到了1500名,明年將會擴大到2000名。

AI方面也有涉及。

比如本文開篇的AI數據標注師,目前百度已經和山西合作的數據標注基地,將會在未來5年培養多達5萬名相關人才。

公開數據顯示,截至目前百度已經培養了AI人才超過100萬,未來5年更是要達到500萬。

在這中間,百度扮演了類似于“信息高速公路”計劃的角色,作為基礎設施推動幾乎所有行業的數字化轉型升級,帶來了極大的潛在崗位空間。

02

新經濟帶來新崗位

沒有一成不變的行業,也沒有一勞永逸的飯碗。

唯一不變的,就是技術進步不斷催生新的行業和新的就業崗位。

當火車發出第一聲長鳴時,盡管初期因為經常拋錨而速度不及馬車,但卻宣告了一個事實——馬車夫的時代結束了。

但是隨著鐵路的貫通,更多的人流、物流、資金流獲得了空間,無數就業崗位出現了。

這就是新經濟對就業帶來的影響力。

波士頓咨詢公司在北京發布數字經濟下的就業與人才研究報告《邁向2035:4億數字經濟就業的未來》及《邁向2035:攻克數字經濟下的人才戰》,其中預測到2035年,以百度等諸多互聯網頭部企業構成的新經濟業態,規模將會達到16萬億美元,就業容量達到4.15億人。

報告稱,一方面,新經濟可以為傳統產業“賦能”,用新動能帶動傳統動能“轉型升級”,所以新經濟、新業態的出現,讓傳統產業的生產、流通和經營模式都發生了巨大變化,更大的市場被創造出來,新的就業機會隨之產生。

對于很多身處傳統行業的員工而言,他們可以通過提升就業技能在新崗位獲得工作,不必到陌生的產業領域尋找工作機會。

另一方面,新經濟也創造了大量新的就業機會。

百度、滴滴、小米等新經濟的代表,都爆發出創造就業機會的能量。

比如34歲的傳統礦業單位員工郭梅,來到百度山西數據標注基地,經過崗前培訓和團隊幫助后,一開始每天只能標注兩三百張,現在提升到每天能完成1300多張,實現了從傳統行業到新興行業的職業轉型。而作為數據標注師,她的收入水平也高于當地平均收入水平。

通過多達數千個類似于郭梅這樣的案例,百度不但滿足了自己的巨量數據標注需求,也促進了山西的就業和經濟結構轉型。

前述報告還顯示,滴滴在2016年就為全社會創造了超過1700萬個就業和收入機會,其中238.4萬來自去產能行業。

還有數據表明,互聯網行業,每一個崗位消失,就會創造出2.6個新崗位,這也意味著新機經濟的發展,帶來了新的需求和新的產業鏈,更多的就業領域被激活。

這有點類似于扶貧中流傳最廣的一句話“要想富,先修路”——百度通過AI和大數據等新經濟已經把這條路修好了,而接下來發生的事,都是好事。

包括就業。

03

管理創新也能保飯碗

除了利用新的業態來促進就業之外,事實上百度們的“逆勢擴招”,也符合企業管理的邏輯,因為能夠充分利用經濟下行周期帶來的額外空間,積淀人才,從而為下一個擴張期做好準備。

事實上,已經有多個企業做到了這一點。

這對企業家們來說,也能帶來非凡的啟示。

金斯頓是一個在管理層面以“佛系”而聞名的公司,在員工管理上尤為如此。

這是一家上下班無需打卡,也沒有KPI的公司,而且員工只要在這里上班,全家都能拿到醫保,同時還有其他好處——創始人一度將公司賣給了投資阿里巴巴的孫正義,然后拿出一億美金分給員工,每人20萬,當時震驚了華爾街。

當然,這也是一家不裁員的公司,無論經濟是不是處于景氣區間,所以獲得“全美最佳雇主”這個稱號并不奇怪。

這種管理模式也曾飽受質疑,有好事者說這種模式做到2億美元就不行了,結果金斯頓達成這一目標還活得好好的,好事者又改口說你做不到10億美元,但當金斯頓的業務擴張到100億美元且依然沿用之前的佛系管理后,好事者不再說話了。

與之相似的另一個案例是擁有125年歷史、總部位于圣路易斯的制造技術公司巴里-韋米勒(Barry-Wehmiller)——在2008年的金融危機中,這家公司同樣遭遇有關裁員的挑戰。

CEO鮑勃•查普曼采取了其他辦法:暫停高管獎金和401k計劃(一種由雇員、雇主共同繳費建立起來的完全基金式的養老保險制度);削減差旅等開支;要求員工休無薪假等。

這家公司由此保住了12000名員工的飯碗,以高昂士氣強勢走出衰退,并且很快在金融危機之后的行業擴張中受益。

查普曼說,裁員永遠不應該是領導者的第一選擇,也不應該是一個容易做出的選擇。

比較知名的還有豐田汽車。

這家公司幾乎把“不裁員”發揮到了極致,因為有一個“終身雇傭制”——自1950年以來,這家公司從未裁掉任何全職員工。

但這不代表豐田面對危機或者經濟下行周期時不會采取任何行動。

金融危機爆發時,通用汽車等申請了破產保護,豐田的日子也不好過,但卻把員工派去培訓,以提升職業技能,所以在金融危機之后,豐田連續數年成為全球車企銷量老大。

面對目前的新冠疫情,豐田的應對措施之一是7年來首次停止漲薪,但跟奔馳寶馬等同行的裁員相比,這已經算是最好的結果了,尤其是對于員工而言。

04

新經濟給傳統產業賦能

金斯頓、豐田等作為各自領域的頭部企業,確實通過自己的管理創新,保住了員工的飯碗,但是很顯然,在這種情況下再讓他們去增加就業崗位的話,就有點勉為其難了。

這意味著擴大就業,還得靠新技術推動下的新經濟,以及由此帶來的轉型升級。

換句話說,只有類似于蒸汽機那樣的劃時代的發明,才能通過工業革命的形式,徹底釋放就業潛力。

幸運的是,接連在蒸汽革命、電氣革命和計算機等三場工業革命中扮演看客角色之后,這場由AI技術引發的智能化時代,中國開始扮演舉足輕重的角色。

具體到百度,自從2011年開始在AI方面進行前瞻性布局以來,已經成為國內最大的AI數據服務提供者,為包括汽車自動駕駛、5G、新基建在內的各行各業智能化轉型提供動能,加速智能經濟到來。

正如歷史上前三次工業革命帶來的產業升級一樣,一場以AI、大數據等為鮮明特色的技術革命,也將推動經濟增長方式的轉變,這意味著將會新的機會,包括工作機會。

文章轉載自正和島(ID:zhenghedao),禁止私自轉載,如需轉載,請聯系正和島授權。

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